Гостиницы Киева


	Бронирование Визы Трансфер Экскурсии О нас Контакты Справка

Заказ экскурсии

Если вы хотите увидеть что-нибудь интересное во время пребывания в Киеве, то выберите один из пунктов ниже.

Киев, Украина
Обзорная экскурсия по Киеву (3 часа) включает: Крещатик, Владимирская горка, Киевский Национальный университет, Оперный театр, Владимирский Собор и Золоты Ворота (11 век). Одним из основных достопримечательностей, посещаемых в этой экскурсии является Софиевский Собор, построенный в 11 веке Князем Ярославом Мудрым. Прямо напротив Софиевского Собора (в 500 метрах) вы увидите недавно реконструированный (1999 год) Михайловский Собор - USD 95 на человека.

Добавить:
Взрослые:
Дети:
Дата:
Время начала экскурсии (начало - возле гостиницы):	: (часы : минуты)
Язык экскурсовода:

Киев, Украина
Экскурсия в Киево-Печерскую Лавру (3 часа) Печерская Лавра - действующий монастырь, основанный в 11 веке, центр христианства Киевской Руси. Комплекс церквей монастыря отображает уникальный стиль Украинского барокко, красоту которого подчеркивает вновь реконструированный Успенский Собор (1998 год), который бы разрушен в 1941 году. Вы также увидите Андреевскую церковь, которая расположена в одном из известнейших мест Киева - на Андреевском спуске - USD 105 на человека.

Добавить:
Взрослые:
Дети:
Дата:
Время начала экскурсии (начало - возле гостиницы):	: (часы : минуты)
Язык экскурсовода:

Киев, Украина
Посещение Музея под открытым небом (Музей народной архитектуры и быта Украины, село Пирогово, под Киевом) (3 часа). Это один из крупнейших музеев под открытым небом, где вы сможете увидеть деревянные дома с различных регионов Украины, украинскую национальную одежду, керамические и деревянные изделия, начиная с 16 века и до наших дней - USD 125 на человека.

Добавить:
Взрослые:
Дети:
Date:
Время начала экскурсии (начало - возле гостиницы):	: (часы : минуты)
Язык экскурсовода:

Правила и ограничения:
Заказанные экскурсионные услуги в Киеве не могут быть переданы от одного лица, для которого они заказаны, другому лицу.
Заказ экскурсионных услуг подтверждается только после получения полной оплаты за них.
DiscoverUkraine.biz не осуществляет возрат денег за неиспользованные или частично использованные экскурсионные услуги в Киеве.

Информация о клиенте

Имя:	Фамилия:
Email:
Телефон:

Правила и Условия

Термин "Компания" подразумевает DiscoverUkraine.biz, Украинский Туроператор по приему "ДИСКАВЕР УКРАИНА" (Киев, Украина), а термин "Клиент" подразумевает клиента, который осуществляет заявку на бронирование гостиниц в Украине (Киев, Одесса, Ялта, Донецк, Каменец-Подольский, Карпаты, Ивано-Франковск, Херсон, Львов, Трускавец, Чернигов, Черновцы, Мариуполь), трансферов, экскурсионных туров и визовой поддержки через нас непосредственно на этом сайте. Все бронирования, которые Клиент делаете через Компанию, подлежат следующим правилам и условиям, которые существуют на момент бронирования. Компания оставляет за собой право изменять эти правила и условия в будущем.

1. Правила обслуживания

1.1. Общая стоимость бронирования это: указанная стоимость номера умноженная на количество дней бронирования, плюс сумма на налоги и стоимость услуг Компании.
1.2. После того, как Клиент осуществляет заявку на бронирование номера в гостинице или других туристических услуг на DiscoverUkraine.biz Компания в течение 48 часов (исключая выходные дни и национальные праздники в Украине) высылает подтверждение о бронировании и ваучер для заезда в гостиницу. Если свободного номера, запрашиваемого Клиентом, в гостинице нет, то Компания предлагает альтернативный вариант номера в той же гостинице или в другой гостинице подобной категории и подобной цены. Клиент имеет право отклонить предложенный альтернативный вариант размещения в течение 24 часов, бесплатно для Вас.
1.3. Если Клиент оплачивает бронирование кредитной картой, то он должен заполнить в форме данные по своей кредитной карте. Затем Компания высылает подтверждение о бронировании и ваучер для поселения в гостиницу. Владелец кредитной карты должен быть одним из поселяющихся гостей.
1.4. Если Клиент хочет сделать бронирование для кого-либо еще, то он может оплатить его банковским трансфером. Для этого Клиент должен выслать имя и фамилию, название гостиницы, дату заезда и выезда для лица, для которого осуществляется бронирование, через гостевую книгу (Контакты). Если Клиент оплачивает банковским трансфером, то после того, как Клиент сделал заявку на бронирование, Компания высылает подтверждение о бронировании, а также по факсу или сканированную копию по электронной почте договора о купле-продаже туристической путевки по Украине. Клиент должен прочесть и подписать этот договор, после чего отправить его по факсу +38044 4564699 и или сканированную копию по электронной почте. Затем Компания высылает Клиенту счет-фактуру, которая должен быть оплачена банковским трансфером. Ваучер для поселения в гостиницу высылается только после того, как оплата банковским трансфером получена на расчетный счет Компании.
1.5. Клиент получает ваучер для поселения в гостинице и на другие выбранные и оплаченные услуги, такие как трансфер, экскурсионный тур и т.д.
1.6. Письмо-приглашение для получения визы в Консульстве Украины, высылается Клиенту на указанный им номер факса, после того, как получена полная оплата. Компания является официально зарегистрированной туристической компанией, которая высылает письмо о визовой поддержке в точности на период проживания Клиента в гостинице в Украине. Период для визовой поддержки не может быть дольше, чем период проживания в гостинице.
1.7. Имена гостей (возраст ребенка) должны быть предоставлены Клиентом обязательно для осуществления бронирования.
1.8. Тип кроватей и номера для некурящих не гарантируются.
1.9. Фотографии номера на сайте могут отличаться от фактически предоставленного номера Клиенту.
1.10. Клиент должен предоставить свой паспорт (и детский паспорт) и ваучер при поселении в гостиницу.
1.11. Осуществляя данное бронирование, Клиент согласен со всеми правилами и условиями.

2. Условия оплаты

2.1. Оплата кредитной картой.
Компания принимает к оплате следующие кредитные карты: Visa, MasterCard/EuroCard, а также Visa Electron и Maestro/Cirrus, эмитированные Банком Аваль (Киев, Украина). Средства с кредитной карты Клиента снимаются для оплаты сразу же после подтверждения бронирования гостиницы в Украине и заказа трансфера, экскурсии или письма о визовой поддержке. Средства с кредитной карты снимаются по курсу доллара США компанией ДИСКАВЕР УКРАИНА (Киев, Украина).
Отчет по кредитной карте Клиента покажет операции через ДИСКАВЕР УКРАИНА - владельца данной услуги. Стоимость заказа отображается в местной украинской валюте - гривнах и в долларах США. Банковская комиссия, связанная с переводом денег, оплачивается Клиентом и в стоимость услуг не включается. Операции с кредитными картами Компания осуществляет через eCommerceConnect Gateway Украинского Процессингового Центра (Киев, Украина).

2.2. Оплата банковским трансфером.
2.2.1. Счет-фактура оплачивается по полной стоимости. Счет-фактура должна оплачиваться путем банковского трансфера не позднее чем через 3 дня с момента его получения по электронной почте (дата указана в счете-фактуре). Цены и наличие мест в гостинице не гарантируется до получения полной оплаты. Банковская комиссия, связанная с переводом денег, оплачивается Клиентом и в стоимость услуг не включается.
2.2.2. Полная сумма (общая стоимость бронирования Клиентом) включает стоимость проживания, налоги и стоимость услуг Компании.
2.2.3. Компания оставляет за собой право аннулировать бронирование Клиента, если счет-фактура не оплачена в течение 7 дней с момента его получения (дата указана в счете-фактуре).

3. Аннуляции и изменения

3.1. Бронирование подлежит штрафу в размере 55 гривен за какие-либо АННУЛЯЦИИ/ИЗМЕНЕНИЯ, которые имеют место от даты подтверждения услуги до 72 часа до даты заезда. В этом случае средства возвращаются на кредитную карту Клиента в размере полной стоимости за вычетом штрафа 55 гривен.
Бронирование подлежит штрафу в размере суточной стоимости номера за какие-либо АННУЛЯЦИИ/ИЗМЕНЕНИЯ, которые имеют место в срок от 0 до 72 часов до даты заезда. В этом случае с Клиент оплачивает стоимость проживания за первые сутки и остальная сумма возвращается на кредитную карту.
3.1.1. Условия аннуляции по гостиницам в Карпатах отличаются от правил, указанных в п.3.1. Условия аннуляции по ним указаны в информации по каждой отдельной гостинице.
3.2. Клиент обязан уведомить Компанию о каких либо АННУЛЯЦИЯХ/ИЗМЕНЕНИЯХ в письменной виде по электронной почте или по факсу +380 44 4564699.
3.3. Временем прибытия считается 12.00 часов дня на дату заезда по украинскому времени.
3.4. Если Клиент хочет изменить свой заказ на другую дату или другую гостиницу, Компания рекомендует прежде сделать новое бронирование на новую дату или новую гостиницу, а затем аннулировать предыдущий заказ.
3.5. Клиент соглашается оплатить какие-либо происходящие аннуляции или изменения. В некоторых случаях Компания не в состоянии разрешить изменения или аннуляции бронирования, после того как они сделаны, для периодов праздников или специальных событий, происходящих в Украине. Клиент уведомляется об этом до конца осуществления бронирования, если это бронирование является таким, которое не подлежит аннулированию и возврату средств.
3.6. Стоимость услуги по обеспечению Письмом о визовой поддержке не подлежит аннуляции, взимается 100% стоимость.
3.7. В случае АННУЛЯЦИИ/ИЗМЕНЕНИЯ трансфера или экскурсии, сделанных в течении 72 часов до даты, когда эти услуги будут использованы, взимается штраф в размере 55 гривен.
В случае АННУЛЯЦИИ/ИЗМЕНЕНИЯ трансфера или экскурсии, сделанных в период от 0 до 72 часов до даты, когда эти услуги будут использованы, стоимость оплаченных услуг не возвращается.
3.8. Условия аннуляции для групп (10 человек и более) отличаются от условий для индивидуальных туристов. Условия аннуляции определяются по каждой конкретной гостинице. Условия аннуляции для групп высылаются Компанией Клиенту вместе с подтверждением бронирования для группы.
3.9. Аннуляции или изменения должны быть сделаны Клиентом в письменном виде на странице аннуляций или по электронной почте или по факсу (+38044) 4564699. Заявка на аннуляцию бронирования будет передана в гостиницу немедленно для обработки. На электронный адрес Клиента будет оправлено подтверждение об аннуляции.

4. Цены на номера

4.1. Цены на номера в гостиницах, присутствующие на веб-сайте Компании действительны для бронирования только через веб-сайт Компании и не могут быть получены напрямую в гостинице, т.к. они не будут иметь скидок.
4.2. Цены указаны в долларах США за номер за ночь. Обычно цена включает завтрак. Если завтрак не входит в стоимость, то это указывается в описании гостиницы. Цена, которая предоставляется Клиенту не включает дополнительные услуги, такие как мини-бар, телефонные звонки и т.д.), или дополнительные сборы в гостинице. Гостиница принимает оплату за эти дополнительные услуги и сборы при поселении/выезде из гостиницы.
4.3. Компания будет пытаться обеспечить самые низкие цены. Компания не гарантирует самые низкие цены. Иногда Компания может предоставить Клиенту только опубликованные тарифы или выше на некоторые гостиницы в Украине без каких-либо скидок от опубликованного тарифа в соответствии с политикой цен в гостинице.
4.4. Цены включают налоги, гостиничные сборы и стоимость услуг Компании.
4.5. Цена на номера могут повышаться в дни специальных мероприятий (выставок, ярмарок, фестивалей, и т.д.), которые проводятся в Украине. Клиент будет информирован об этих ценах и условиях аннуляции, когда осуществит бронирование.
4.6. В случае, когда Клиент бронирует двухместный номер на одного человека или Компания предлагает Клиенту двухместный номер для одного человека как альтернативный вариант одноместного размещения, то оплачивается стоимость за двухместный номер.

5. Гарантии и ответственность Сторон

5.1. Клиент гарантирует, что ему не менее 18 лет и Клиент имеет право пользоваться эти сайтом в соответствии с правилами и условиями. Клиент согласен нести финансовую ответственность за любой использование этого сайта, а также использование имени и банковского счета Клиента для оплаты услуг, покупаемых на этом сайте. Клиент также гарантирует, что вся информация, предоставленная им на этом сайте является достоверной и точной.
5.2. Клиент общается с компанией по электронной почте, когда посещает сайт DiscoverUkraine.biz или оправляет Компании электронное сообщение. Клиент согласен получать сообщения от Компании по электронной почте или по факсу. Клиент согласен, что все замечания, заключения, соглашения и другие сообщения, которые Компания присылает Клиенту по электронной почте или по факсу, удовлетворяют законные требования коммуникации в письменном виде.
5.3. Компания несет ответственность за гарантированное бронирование заказанного размещения и дополнительных услуг, согласно заказа Клиента, который полностью оплачен заранее.
5.4. Компания DiscoverUkraine.biz не несет ответственности за стандарты гостиничного размещения или услуг, предоставляемых гостиницей.
5.5. Стороны не несут ответственности друг перед другом за какие-либо задержки или недостатки по данным Правилам и Условиям, которые вызваны напрямую или косвенно форс мажорными обстоятельствами: природными силами, пожарами, землетрясениями или военными действиями, которые находятся вне контроля.
5.6. Компания и Клиент освобождаются от взаимной ответственности, полностью или частично, в случае который невозможно выполнение обязательств по данному соглашению.
5.7. Компания не несет ответственности в следующих случаях:
- Если консульство отказывает в визе или задерживает выдачу визы в Украину для Клиента, а также за финансовые или моральные убытки, возникающие в связи с этим.
- Если Клиент опаздывает к отправлению самолета, поезда или автобуса.
- За задержку прибытия самолета, поезда или автобуса Клиента и как результат за неиспользованные услуги (трансфер, экскурсии и т.д.). В таких случаях, стоимость неиспользованных услуг или проживания в гостинице не возвращается.
- Если Клиент предоставил неточные данные (электронный адрес, номер факса, по которому отправляется письмо о визовой поддержке, имя, фамилия, номер паспорта, срок действия паспорта, время и дату прибытия или отбытия рейса самолета или поезда, возраст детей, заказываемое время для экскурсионного тура и т.д.) и как результат за неиспользованные услуги или изменения в программе тура. В таких случаях, стоимость неиспользованных услуг не возвращается.
- За отмену или изменения графика рейса самолета, поезда или автобуса и как результат за неиспользованные услуги или изменения в программе тура. В таких случаях, стоимость неиспользованных услуг не возвращается.
- За прохождение Клиента через пограничный и таможенный контроль.
- За убытки, причиненные Клиентом третьей стороне.
- За сохранность багажа Клиента во время путешествия.
- За услуги, заказанные Клиентом в других агентствах, которые составляют программу тура.
- За дополнительные услуги, предоставляемые в гостиницах (телефонные звонки, мини-бар и т.д.) и оплачиваемые Клиентом при поселении/выезде из гостиницы.

6. Соглашение

Компания обрабатывает заказ Клиента на бронирование как предложение заключения соглашения между Клиентом и Компанией, которое приходит в действие, после подтверждение Компанией заказа Клиента на бронирование.

7. Ссылки на сайты третьих сторон

Сайт Компании содержит ссылки на сайты других сторон, которые не являются Компанией. Эти ссылки предоставляется Клиенту только для информации и удобства. Компания не владеет и не контролирует содержание этих сайтов и не несет ответственности за их содержание или использование их Клиентом.

8. Копирайт и торговая марка

Данный веб-сайт является собственностью Украинского Туроператора "ДИСКАВЕР УКРАИНА" (Киев, Украина), ул. Полевая, 24, офис 603, Киев 03056, Украина (Тел./факс +38044 4564699). Содержание этого сайта защищено украинским и международным законодательством об авторских и смежных правах. Любое копирование и цитирование возможно только с письменного разрешения ООО "ДИСКАВЕР УКРАИНА".

Я прочитал и принял Правила и Условия за выбранные экскурсии или услуги

Если у вас есть вопросы по бронированию гостиниц, пожалуйста, обращайтесь к нам:
Гостевая книга, тел./факс (+380 44) 4564699, ICQ 282970194, Skype: julias1707, Понедельник-Пятница: 10.00 - 19.00
Туроператор "ДИСКАВЕР УКРАИНА" (Киев, Украина)

© 2002-2008 ООО "ДИСКАВЕР УКРАИНА". Все права защищены.